Rofu Kinderland Weiden - Weiden in der Oberpfalz

Rofu Kinderland Weiden

Rofu Kinderland Weiden ist ein familienfreundliches Geschäft in Weiden in der Oberpfalz, das sich auf Kinderspielwaren, Babyausstattung und Kinderbekleidung spezialisiert hat. Das Unternehmen befindet sich in der Böttgerstraße 44 und ist leicht zu erreichen, da es zentral in Weiden liegt.

Das Sortiment umfasst eine breite Auswahl an Spielen, Babymöbeln, Babywagen und Kinderkleidung. Die Mitarbeiter sind erfahren und können Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte unterstützen. Einige der beliebtesten Marken sind Mamas & Papas, Chicco und Phil & Teds.

Die Geschäftsstunden sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 15:00 Uhr. Für Eilige bietet Rofu Kinderland Weiden auch einen Lieferdienst an. Kunden können ihre Einkäufe auch selbst abholen oder sie werden zu Hause geliefert.

Das Geschäft ist behindertengerecht ausgestattet, sowohl der Eingang als auch der Parkplatz sind für Rollstuhlfahrer geeignet. Zahlungen können mit Debitkarte, Kreditkarte, mobilem Bezahlen per NFC oder Kreditkarte getätigt werden. Schneller Einkauf ist ebenfalls möglich.

Insgesamt hat Rofu Kinderland Weiden 21 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3,7 von 5 Sternen. Kunden loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung und das breite Sortiment an Produkten. Allerdings gibt es auch negative Bewertungen, die auf Probleme bei der Produktauswahl oder beim Kundenservice hinweisen.

Im Rahmen der Bewertungen gibt es auch positive Beispiele, bei denen das Personal alles getan hat, um den Kunden zufrieden zu stellen, wenn es zu Problemen gekommen ist. Insgesamt zeigt dies, dass das Unternehmen ein hohes Maß an Kundenorientierung anstrebt, aber es gibt immer noch Raum für Verbesserungen im Kundenservice.

Das Rofu Kinderland Weiden ist ein guter Ansatzpunkt für Eltern, die nach Kinderspielwaren, Babymöbeln oder Kinderkleidung suchen. Mit einer zentralen Lage, einem umfangreichen Sortiment und einer guten Beratung ist das Geschäft ein attraktives Angebot für Familien in der Region.

👍 Bewertungen von Rofu Kinderland Weiden

Miriam M.

5/5

War schon öfters da. Heute hatte ich das erste mal ein Problem, da das Fahrzeug meines Sohnes kaputt war , ich wurde wirklich freundlich bedient und sie haben alles versucht , um mich zufrieden zu stellen. Danke für die freundliche Bedienung.

Eva-Maria G.

1/5

Ich war eben einkaufen und musste einen Gang wechseln, da eine Frau mit Kinderwagen und Kind diesen blockierte, während die Verkäuferinnen Ware verräumten. Als ich kurz wartete und einer der Verkäuferinnen freundlich zulächelte, wurde ich von ihr auf unhöfliche Weise angeschnauzt, dass es ja auch andere Gänge gäbe. Ein solches Verhalten ist wirklich unverschämt und hat mir den Einkauf sehr unangenehm gemacht. Kundenfreundlichkeit sollte definitiv anders aussehen.

Jörn

5/5

Sehr zuvorkommendes und nettes Personal (Fr S.). Hat mir sehr weitergeholfen! Komme hier gerne wieder her, wenn ich etwas benötige.

Metin T.

1/5

Wir werden dort auch nichts mehr kaufen. Wir haben ein nagelneues Teil umgetauscht das kam 25 €. Sie tauschen nur Teile auf Gutschein um Das finde ich eine Frechheit. Zum Glück gibt es andere Mitbewerber Mit freundlichen Grüßen

Yasmin M.

4/5

Um Welten besser als der Vorgänger! Das Sortiment könnte bei einigen Sachen etwas größer sein, aber ansonsten ist alles da, was das Kinderherz begehrt. Die Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend, tolle Beratung und Unterstützung beim Vorbereiten einer Geschenkekiste für den Kindergeburtstag!

David K.

1/5

Wir werden in diesen Laden nicht mehr gehen. Zu unserem Weihnachtseinkauf führte uns der weg in diese Filiale und hatten dort auch gefunden wonach wir suchten. Den Preis für den Artikel für in Ordnung befunden, da dieser zuvor im Internet nur teuerer gefunden wurde oder genauso viel gekostet hat. An der Kasse war dieser dann 25€ teuerer als ausgezeichnet und auf den Hinweis das da etwas nicht stimmt wurden schon die Augen gerollt und die Kollegin zum nachsehen geschickt. Da das Regal von der Kasse aus zu sehen war, konnte man sehen das dass Preisschild in die Tasche der Kollegin wanderte und an der Kasse wurde behauptet der Preis wäre für einen Artikel daneben gewesen. Absoluter Schwachsinn!!! Da will man den Einzelhandel unterstützen und dann sowas. Der Artikel wurde danach im Internet bestellt!!!!

Wolfgang G.

5/5

Der Laden ist echt super geworden, Respekt. Es war zwar viel los zur Eröffnung, aber das Personal war sehr freundlich. Auch habe ich mich gefreut bekannte Gesichter vom Vorgänger bei ROFU anzutreffen. Macht weiter so und wir kommen jetzt wieder sehr gerne.

L K.

1/5

Hier wird einem wie so oft im Fachhandeln gezeigt, dass wenn man guten Service möchte, sollte man doch am besten online, beim großen Versandhändler kaufen. Am deutlichsten wird es, wenn man eine Reklamation hat. Kein Umtausch, wegen nicht gefallen oder möcht ich doch nicht, sondern eine gesetzlich geregelte Reklamation. Die MitarbeiterInnen haben anscheinend auch noch nie was von den Paragraphen 437 bis 444 BGB gehört, da diese Ansprüche uns sogar ausgeredet, bzw. Zum Schluss als Service ihrereseits verkauft wurden. Hier wird man von vorne bis hinten um sein Recht gebracht. Spart euch den Weg, die Zeit, den Sprit, die Nerven und bestellt online oder geht woanders hin. Schade das ein Fachhändler soviel Inkompetenz hat.