Rofu Kinderland Reutlingen - Reutlingen

Willkommen beim Rofu Kinderland in Reutlingen

Das Rofu Kinderland in Reutlingen ist ein modernes und beliebtes Einkaufszentrum, das sich auf den Bedarf von Familien mit Kindern konzentriert. Es bietet eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistungen, die den Alltag von Eltern und die Freude der Kinder vereinen. Der Standort befindet sich an der Adresse Schieferstraße 8, 72760 Reutlingen. Das Geschäft ist bekannt für seine umfangreichen Sortimente und seinen hohen Servicestandard.

Lage und Anfahrt

Das Rofu Kinderland in Reutlingen befindet sich in einem gut erreichbaren Stadtteil. Die genaue Adresse lautet Schieferstraße 8, 72760 Reutlingen. Für Anfahrtsbeschreibungen stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, darunter Auto, Bus oder Rad. Aufgrund der zentralen Lage ist das Geschäft gut mit dem öffentlichen Nahverkehr erreichbar. Für Autofahrer stehen ausreichend Parkplätze in der näheren Umgebung zur Verfügung.

Spezialitäten des Rofu Kinderland

Das Rofu Kinderland ist spezialisiert auf mehrere Bereiche, die Familienbedürfnisse abdecken:

• Spielwarenhandel: Hier finden Kinder aller Altersklassen eine breite Auswahl an Spielzeug.
• Babyausstattung: Das Geschäft bietet alles, was das erste Jahr des Lebens des Kindes betrifft.
• Kinderbekleidung: Von der Kleinen bis zur Jugendlichen findet man hier die aktuellen Trends und bequemen Alltagsklamotten.
• Spielefachhandel: Besonderes Augenmerk legt Rofu auf Brettspiele und Spielmaterialien für verschiedene Altersgruppen.
• Haushaltswarenhandel: Auch Erwachsene werden hier fündig, mit praktischen Haushaltsgegenständen.
• Bürobedarf: Für Eltern, die beruflich tätig sind, bietet das Geschäft ebenfalls relevante Artikel an.

Service und Besonderheiten

Das Rofu Kinderland in Reutlingen legt großen Wert auf Service und praktische Einrichtungen:

• Einkaufsmöglichkeiten: Kunden können sowohl direkt im Geschäft einkaufen als auch den bequemen Lieferdienst in Anspruch nehmen.
• Zugänglichkeit: Das Geschäft ist rollstuhlgerecht ausgestattet mit einem barrierefreien Eingang und einem speziellen Rollstuhlparkplatz.
• Zeitmanagement: Für Kunden, die einen schnellen Einkauf bevorzugen, bietet das Geschäft entsprechende Möglichkeiten.

Zahlungsmöglichkeiten

Das Rofu Kinderland bietet verschiedene Zahlungsmethoden an:

• Debitkarten und Kreditkarten sind akzeptiert.
• Mobile Zahlungen per NFC sind für Smartphone-Nutzer verfügbar.

Bewertungen und Durchschnittliche Meinung

Auf Google My Business wurden bisher 22 Bewertungen für das Rofu Kinderland in Reutlingen hinterlegt. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 3,2 von 5 möglichen Sternen. Kunden schätzen die große Auswahl an Produkten und den guten Service, geben aber manchmal bei der Verfügbarkeit bestimmter Gegenstände oder der Ladenatmosphäre Rückmeldung.

Empfehlung

Für Familien in Reutlingen wird das Rofu Kinderland aufgrund seiner umfangreichen Produktpaletten und des guten Angebots an Dienstleistungen empfohlen. Besonders zu empfehlen ist das Sortiment an Spielzeug, Babyprodukten und Kinderbekleidung. Der Standort ist gut zugänglich und bietet auch für Kunden mit Mobilitätseinschränkungen eine barrierefreie Einkaufsmöglichkeit. Die Kombination aus persönlichem Einkauf und dem bequemen Lieferdienst sowie die Unterstützung durch verschiedene Zahlungsmethoden machen das Rofu Kinderland zu einem wichtigen Einkaufspartner in der Region.

👍 Bewertungen von Rofu Kinderland Reutlingen

Ilijana C.

1/5

Wir hatten eine enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice in der Filiale.Meine Tochter und ich kamen um ein Fahrrad zu kaufen eine sehr dreiste Dame mit Kopftuch,ist sehr unhöflich auf uns zugegangen als wir mit dem Fahrrad zur Kasse unterwegs waren. Sie meinte meine Tochter soll vom Fahrrad absteigen und ich soll es bis zu Kasse tragen!!! Worauf meine Tochter anfing zu weinen weil Sie es mit einem sehr netten Ton gesagt hat … das war das letzte mal das wir dort waren mein Kind bringt keine hochnäsige arrogante Verkäuferin zu weinen…,

Achim S.

1/5

Ich wurde heute sehr forsch des Geschäftes verwiesen, weil ich meinen kleinen Hund auf dem Arm hatte. Ich hätte ihn lieber bei 35 Grad im Auto lassen sollen. Ich werde dieses Geschäft nie mehr betreten und künftig meine Spielwaren bei Jeff bestellen.

Aaskereia 1.

1/5

Ich bin froh, kein Kind mehr zu sein! Der Laden ist von oben bis unten vollgestopft – größtenteils mit billigem China-Schrott. Es werden kaum Produkte angeboten, die Kinder aktiv fördern könnten, wie zum Beispiel Lernhefte. Rund 80 % der Spielzeuge sind qualitativ absolut unzumutbar und wirken wie billige Wegwerfprodukte. Das Sortiment ist überwiegend auf die falsche Zielgruppe ausgerichtet und völlig durcheinander zusammengestellt. Überall stehen verstreut Dekoartikel und Tierbedarf – obwohl sich nur wenige Meter weiter ein Fachgeschäft für Haustierbedarf befindet. Diese Artikel sind in einem Spielwarengeschäft völlig fehl am Platz. Zudem werden Produkte für Erwachsene angeboten, was grundsätzlich in Ordnung ist, allerdings nimmt dieser Bereich in dem Markt viel zu viel Verkaufsfläche ein, die eigentlich den Kinderprodukten vorbehalten sein sollte. Wenn ich Dekoartikel kaufen möchte, gehe ich nicht in ein Spielwarengeschäft. Die Produktpalette für Kinder ist, wie bereits erwähnt, nicht zielgruppengerecht und besteht größtenteils aus billig produzierter Massenware. Mein Eindruck ist, dass der Marktleiter kein Gespür dafür hat, was Kinder heutzutage wirklich wollen – und dass Eltern durchaus bereit sind, mehr Geld auszugeben, wenn die Qualität stimmt. Heute war ich etwa 45 Minuten in der Filiale. Ich bin mehrfach an Mitarbeitern vorbeigegangen, doch keine Person hat von sich aus Hilfe oder Beratung angeboten. Am meisten tun mir die Kinder leid, die heute mit solch minderwertigen Produkten spielen müssen – denn anders kann man das aktuelle Sortiment leider nicht bezeichnen. . . . . . Reaktion auf Antwort von Rofu „Inhaber“: In Ihrer Antwort ist mir aufgefallen, dass Sie Ihre Kunden in der Rezension duzen. Das empfinde ich in einem geschäftlichen Kontext als unpassend und wenig professionell. Dies fügt sich leider in den Gesamteindruck ein, den ich bei meinem Besuch gewonnen habe. Auch Ihre Google-Bewertungen bestätigen aus meiner Sicht, dass Verbesserungsbedarf besteht. Zwar werben Sie als Spielwarengeschäft, jedoch sind nach meiner Beobachtung rund 25 % der Verkaufsfläche mit Dekorationsartikeln, Haustierbedarf und ähnlichen Waren belegt. Dadurch wirkt das Sortiment eher wie das eines Gemischtwarengeschäfts. Darüber hinaus bieten Sie Hundespielzeug an, erlauben jedoch Hunden den Zutritt zum Laden aus hygienischen Gründen nicht. Dieser Widerspruch erscheint mir schwer nachvollziehbar. Ich war über 45 Minuten in Ihrem Geschäft, um gezielt nach Lernheften oder vergleichbaren Artikeln zu suchen. Vorhanden waren lediglich leere Schulhefte, Schnellhefter und Schreibwaren. Falls Sie tatsächlich ein Heft mit Matheaufgaben für die 3. Klasse führen, bitte ich Sie, mir einen Link oder eine genaue Produktbezeichnung zukommen zu lassen, damit ich es erwerben kann.

Thomas I.

5/5

Riesige Auswahl für strahlende Kinderaugen! ROFU Kinderland in Reutlingen ist ein wahres Paradies für alle, die auf der Suche nach dem perfekten Spielzeug sind! Ich war kürzlich dort und bin immer wieder beeindruckt von der schieren Größe und Vielfalt des Sortiments. Egal ob für Kleinkinder, Schulkinder oder sogar Jugendliche – hier findet man wirklich alles, was das Herz begehrt. Von klassischen Brettspielen über die neuesten Actionfiguren bis hin zu Bastelsets und Outdoor-Spielzeug, die Auswahl ist riesig und deckt alle Altersgruppen ab. Das Geschäft ist gut organisiert, sodass man sich trotz der Größe gut zurechtfindet. Auch die Möglichkeit der Abholung im Geschäft ist super praktisch, wenn man online vorbestellen möchte. Die Preise sind fair, und das Personal ist stets hilfsbereit und freundlich, wenn man eine Frage hat oder eine Empfehlung benötigt. ROFU Kinderland ist definitiv meine erste Anlaufstelle, wenn es um Geschenke oder einfach nur eine kleine Freude für die Kinder geht. Ein tolles Geschäft, das ich jedem mit Kindern wärmstens empfehlen kann!

Janine G.

1/5

Wir hatten eine enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice dieser Filiale. Wir kamen nach Weihnachten (4 Wochen nach dem Kauf) eines Ravensburger-Globus für eine Reklamation, da der Globus einen technischen Defekt hat und Beschädigungen sichtbar waren. Erstmal wurden wir darauf hingewiesen, dass wir 2 Wochen nach dem Kauf sowieso kein Recht mehr auf einen “Umtausch” hätten, obwohl es hier ja um eine Reklamation ging. Uns wurde mehrmals unterstellt, dass ja jeder das Produkt selber beschädigen könnte, um anschließend nach einem Umtausch zu bitten. Es gab ewige Diskussionen darüber, dass das Geschäft nur für den Verkauf und nicht den Service zuständig wäre, sondern der Hersteller, und darüber, dass wir das Kinderspielzeug entweder nicht richtig bedient hätten, oder dass wir es selber beschädigt haben könnten. Da die Verkäuferin es deshalb nicht ersetzen wollte, bot sie uns schlussendlich an es einzuschicken, da es vor Ort ja auch nicht überprüft werden könnte. Jedoch sollten wir dafür am nächsten Tag nochmal kommen, da keine Unterlagen vorhanden seien, um die Reklamation zu dokumentieren. Wir konnten es nicht fassen und haben gebeten eine Vorgesetzte zu sprechen, jedoch hieß es sie sei nicht vor Ort. Nach so einer negativen Erfahrung fragt man sich warum man überhaupt noch in einem Laden einkauft, bei dem man so behandelt wird, wenn man im Internet mit 2 Klicks eine Reklamation hätte durchführen können. Wir haben uns jetzt direkt an Ravensburger gewendet, bei denen die Reklamation reibungslos abgelaufen ist. Wenn der Kunde in dieser Weise im Einzelhandel behandelt wird, braucht man sich nicht zu wundern, dass der Einzelhandel zugrunde geht.

Stefanie C.

1/5

Bin fassungslos. Habe heute morgen meiner Tochter hier ein Buch gekauft. Zuhause haben wir festgestellt, dass sie diesen Band schon hat. Bin daraufhin direkt zurückgefahren und wollte es gegen den nächsten Band umtauschen, was nicht möglich war. Das Buch wurde noch nicht mal geöffnet. Werde definitiv nicht wieder kommen

Regina F.

3/5

Nach unserem Einkauf, kam ich nach nicht mal 5 Minuten zurück um etwas zurück zu geben. Das Personal reagierte sehr freundlich und rief die Filialleitung die aber wiederum handelte unprofessionell, unfreundlich und nicht Kundenorientiert. Die Rückgabe kam von der Kasse aus in Bar raus, so wie ich auch bezahlt habe, doch die Filialleitung bestand darauf mir einen Gutschein auszuhändigen. Ich bin selbst aus dem Verkauf und weiß was meine Rechte sind, nach diesem Vorfall fahre ich zwar weiter nach Mössingen in die Rofu-Filiale doch dafür werde ich gut beraten und genieße einen guten Kundenservice.

Linch_Cats666

5/5

Vielen Dank, Sie haben ein ausgezeichnetes Produkt, ich freue mich sehr, dass Sie Little Pet Shop verkaufen, ich werde wiederkommen, danke!